Nuviirex
Домовленості сторін

Умови використання сайту nuviirex.com

Що бере на себе продавець, чого ми чекаємо від покупця і як заявка з форми перетворюється на посилку з добавкою для підтримки суглобів.

Редакція чинна з 02.02.2026
01 · Сфера дії

Про що цей текст

Умови діють для всіх, хто відкриває nuviirex.com, переглядає матеріали й залишає заявку. Чинною є та редакція, яку опубліковано на цій сторінці на момент вашого візиту.

  • користування сайтом означає згоду з написаним тут у повному обсязі;
  • якщо хоча б один пункт вам не підходить — не заповнюйте форму замовлення;
  • сайт розрахований на повнолітніх осіб, які мають повну цивільну дієздатність за законодавством України.

02 · Товар

Що саме тут пропонується

Сторінка присвячена одній позиції — комплексу для підтримки суглобів. Це дієтична добавка до щоденного раціону у формі капсул, розрахована на курсове вживання.

Склад, вага упаковки, кількість капсул і рекомендований спосіб вживання зазначені виробником на пакованні та в супровідному вкладиші. Саме ці дані є первинними: якщо опис на сайті хоч у чомусь розходиться з етикеткою, орієнтуйтеся на етикетку.

Партії можуть незначно різнитися оформленням коробки та відтінком капсул — це нормально для харчової продукції й не свідчить про іншу рецептуру. Остаточну комплектацію оператор озвучує під час телефонного підтвердження.


03 · Порядок

Від форми до посилки

Натиснута кнопка нічого не купує й ні до чого вас не зобов'язує. Далі відбувається таке:

  1. Заявка надходить до нас Оператор бачить лише ім'я та номер телефону. Гроші не списуються, жодних зобов'язань у вас поки немає.
  2. Ми телефонуємо Уточнюємо кількість упаковок, називаємо підсумкову суму, обираємо перевізника та відділення.
  3. Ви підтверджуєте Лише після вашого «так» замовлення потрапляє в роботу й передається на комплектацію.
  4. Посилка вирушає Надсилаємо номер накладної. Розрахунок відбувається у відділенні під час отримання.

Важливо: без телефонної розмови заявка так і лишається заявкою. Ми набираємо кілька разів протягом дня, тож залишайте номер, до якого справді маєте доступ.


04 · Розрахунки

Ціна та оплата

  • усі суми вказуються та сплачуються в гривні;
  • остаточною є цифра, озвучена під час телефонного підтвердження: саме вона потрапляє в накладну;
  • основний спосіб розрахунку — накладений платіж у відділенні перевізника при отриманні;
  • вартість пересилання та комісія за післяплату визначаються тарифами перевізника й сплачуються отримувачем, якщо в розмові не домовилися інакше;
  • акційна ціна діє в межах строку акції та наявного залишку на складі.

05 · Ваші права

На що має право покупець

  • отримати повну інформацію про склад, обсяг упаковки та строк придатності ще до підтвердження замовлення;
  • відмовитися від заявки в будь-який момент, доки посилка не передана перевізнику;
  • оглянути вміст відправлення у відділенні перед тим, як сплатити накладений платіж;
  • заявити вимогу щодо обміну чи повернення в порядку, який передбачає Закон України «Про захист прав споживачів»;
  • звернутися до оператора з будь-яким питанням щодо свого замовлення.

06 · Ваші обов'язки

Чого ми очікуємо від покупця

  • вказувати чинний номер телефону та правильно називати місто й номер відділення;
  • забирати відправлення протягом строку безкоштовного зберігання у перевізника;
  • не надсилати автоматичні заявки, не навантажувати форму скриптами й не шукати вразливостей у роботі сайту;
  • не використовувати тексти, фотографії та відео сайту в комерційних цілях без нашої письмової згоди.

07 · Наші обов'язки

Що бере на себе продавець

  • тримати опис продукту відповідним до відомостей, які надає виробник;
  • передавати підтверджені замовлення службі доставки без зайвих затримок;
  • відправляти продукцію із придатним строком зберігання і в непошкодженому заводському пакованні;
  • використовувати ваші контакти виключно в межах конкретного замовлення;
  • приймати й розглядати звернення щодо якості в звичайному робочому порядку.

08 · Застосування

Як користуватися продуктом

Дотримуйтеся дозування, вказаного виробником на упаковці: перевищення добової норми не пришвидшує результат. Курс має сенс проходити повністю — добавка розрахована на поступове накопичувальне вживання, а не на разовий прийом.

  • зберігайте упаковку в сухому місці, подалі від прямого сонця та від дітей;
  • не вживайте продукт після закінчення строку придатності, зазначеного на пакованні;
  • за наявності індивідуальної непереносимості будь-якого компонента зі складу від вживання варто утриматися;
  • вагітним, жінкам у період годування та особам, які постійно приймають лікарські засоби, слід попередньо порадитися з лікарем;
  • добавка не замінює повноцінного та різноманітного харчування.

Продукт є дієтичною добавкою, а не лікарським засобом. Матеріали сайту мають ознайомлювальний характер і не є медичною порадою, діагнозом чи призначенням. Результат індивідуальний і залежить від особливостей організму.


09 · Межі

Де закінчується наша відповідальність

  • якщо номер телефону або відділення вказані з помилкою і посилка не дійшла, це не є нашою зоною відповідальності;
  • ми не відповідаємо за наслідки вживання продукту з порушенням рекомендованого дозування чи попри протипоказання;
  • строки й тарифи доставки встановлює перевізник, і ми не можемо на них впливати;
  • короткочасна недоступність сайту через технічні роботи не є підставою для претензій;
  • в усьому іншому ми діємо в межах, встановлених законодавством України.

10 · Спори

Суперечки та оновлення умов

Переважна більшість спірних ситуацій закривається однією розмовою з оператором, який супроводжував замовлення, — радимо починати саме з цього. Якщо домовитися не вдалося, справа вирішується в порядку, передбаченому законодавством України.

Ми залишаємо за собою право змінювати текст цих умов: коригувати перелік способів оплати, оновлювати опис продукту або приводити формулювання у відповідність до нових вимог закону. Актуальною вважається редакція на цій сторінці, її дату вказано на початку документа. Продовження користування сайтом після публікації змін означає їх прийняття.